Bestellablauf

Bestellung in Wort und Bild

Sie wollen zum ersten Mal in einem Webshop bestellen und wissen nicht, was Sie machen müssen, um den gewünschten Artikel zu erhalten?

Während des Bestellvorgangs werden Sie vom Programm Schritt für Schritt durch die Bestellung geleitet. Also ist es eigentlich ganz einfach, trotzdem zeigen wir Ihnen nachfolgend den Ablauf einer Bestellung mit kurzen Erläuterungen.

Sie haben den Artikel Ihrer Wahl gefunden und diesen auch fest im Blick.

Klicken Sie nun auf "Details" um nähere Informationen zum Produkt zu erhalten

Werden bei einem Artikel Optionen zur Auswahl vorgegeben, haben Sie nun die Qual der Wahl sich wie hier für eine Farbe und eine Größe entscheiden zu müssen. Treffen Sie hier keine eigene Auswahl erhalten Sie den Artikel mit den Standardvorgaben (hier: Farbe = Schwarz; Grösse = M)

Sie wollen die Corsage in Rot und in Grösse XL. Dann klicken Sie bitte auf die Punkte vor Rot und XL

Sie können nun die Menge des Artikels wählen
(Standard ist Menge 1),
wollen Sie mehr – kein Problem – geben Sie die gewünschte Menge ein und klicken Sie nun auf „Bestellen“

Lesen Sie bitte auch unsere informativen Produktbeschreibungen

Übrigens können Sie sich den Artikel auch ganz genau anschauen.

Wenn Sie das Pluszeichen neben dem Bild anklicken erscheinen die weiteren Abbildungen - es öffnet sich ein weiteres Fenster

Vergessen Sie bitte nicht das Fenster nach dem Betrachten wieder zu schließen.

Aber wir waren ja beim Bestellen und nicht beim Betrachten ansprechender Bilder, also weiter im Text.

Den ersten Artikel haben Sie nun schon in Ihrem Warenkorb

Sie können nun noch die Menge ändern –
sollen es vielleicht doch zwei Stück sein?

Bitte, danach „Aktualisieren“ anklicken.

Wenn es doch der falsche Artikel war können Sie ihn auch wieder löschen.

Wollen Sie noch einen weiteren Artikel bestellen, können Sie auch „weiter Einkaufen“.

Sie haben genau das im Warenkorb, was Sie bestellen wollen, dann weiter „zur Kasse“

Jetzt kommt es darauf an, ob Sie bereits eingeloggt sind.

Wenn nicht, dann können Sie sich als bereits registrierter Kunde anmelden oder als Neukunde ein kostenloses Konto eröffnen.

Als bereits registrierter Kunde - nur Ihre Mailadresse und Ihr Passwort eingeben und auf „Login“ klicken.

Sie sind neu und können sich hier kostenlos registrieren, als Neukunde freuen Sie sich auf die tollen Kundenvorteile und klicken deshalb auf „Weiter“.

Sie wollen ganz genau wissen, wie die Kundenregistrierung funktioniert, dann geht es weiter unter
"Anmeldung"

Eigentlich wollen Sie lieber erfahren, wie der Bestellvorgang abläuft, OK, dann auf zum
"Bestellformular"